KPI – Key Performance Indicator (Indicador de Desempenho)
Indicador de Desempenho Descrição Cálculo Melhores Práticas DESEMPENHO NO ATENDIMENTO DO PEDIDO DO CLIENTE Pedido Perfeito ou Perfect Order Measurement Calcula a taxa de pedidos sem erros em cada estágio … Continuar lendo
setembro 21, 2012 · Deixe um comentário
AUDITORIA LOGÍSTICA
Há dois tipos básicos de auditoria: 1 – Visando melhorias nos processos produtivos e administrativos. 2 – lnvestigativa, motivada por ética ou probidade. A segunda, cuja subordinação deve se dar … Continuar lendo
setembro 17, 2012 · Deixe um comentário
WMSA LOGÍSTICA 